Questions Fréquentes

BrandMotion Lab est une plateforme IA de création de logos et d’identités visuelles. Vous choisissez un concept à finaliser ; les propositions SVG sont évaluées sur des critères visuels et techniques. Le Pack final comprend SVG, PDF, PNG en plusieurs tailles, monochrome et guide de marque ; favicon ICO si une icône est détectée. EPS et JPG concernent les logos acquis avec un abonnement. Les droits d’usage commercial sont soumis à nos conditions.

Le délai varie selon la quantité demandée et la charge du service. La progression est affichée pendant la génération.

Oui. Le pack final du Pack Logo livre votre logo en SVG et PDF vectoriels ; avec un abonnement, un logo acquis est aussi disponible en EPS. Un logo vectoriel peut être agrandi à n'importe quelle taille (de la carte de visite au panneau publicitaire 10 mètres) sans perte de qualité. C'est ce qui le distingue d'un simple PNG.

Cela dépend du parcours. Avec le Pack Logo, le pack final du logo que vous finalisez contient SVG et PDF, des PNG jusqu’à 4 096 px, des versions monochromes, un guide de marque PDF et, si une icône est détectée, un favicon. Avec un abonnement, l’acquisition d’un logo du générateur débloque PNG (jusqu’à 2000 px), JPG, SVG, PDF, EPS (requis par de nombreux imprimeurs) et ICO.

Une licence d'utilisation commerciale est accordée pour les logos finalisés achetés, selon les CGV. Elle ne garantit ni l'exclusivité, ni la disponibilité du signe, ni l'absence de droits antérieurs.

Oui, dans les cas prévus par la loi et par nos CGV. Pour un abonnement, vous demandez avant le paiement qu’il commence immédiatement et reconnaissez qu’une fois le contrat entièrement exécuté, vous ne disposerez plus du droit de rétractation ; vous conservez néanmoins votre droit de rétractation pendant 14 jours, même après avoir commencé à utiliser le service, un montant proportionnel au service déjà fourni pouvant être dû lorsque les conditions légales sont réunies. Pour le Pack Logo, exécuté dès le paiement, vous demandez l’exécution immédiate et reconnaissez perdre, dans les conditions prévues par la loi, votre droit de rétractation une fois l’exécution commencée. Une demande de rétractation portant sur une recharge de jetons est examinée au regard du contrat concerné. Les produits imprimés personnalisés sont exclus du droit de rétractation. Les garanties légales s’appliquent dans tous les cas, et une rétractation peut être notifiée en ligne via « Renoncer au contrat ici ». En dehors de ces cas, une période d’abonnement entamée n’est pas remboursée. En cas de problème technique, contactez le support : la génération concernée peut être relancée gratuitement.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis Compte → Abonnement. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun frais d'annulation. Vos logos téléchargés restent disponibles indéfiniment même après résiliation.

BrandMotion Lab propose un parcours en libre-service pour explorer plusieurs directions créatives. Un graphiste freelance peut proposer une direction artistique et un accompagnement sur mesure.

Chaque génération part de votre nom de marque, de votre secteur et de vos préférences visuelles, et les modèles d’IA intègrent une part d’aléatoire : deux demandes identiques donnent en général des résultats différents. L’unicité ne peut toutefois pas être garantie, et des éléments ressemblants peuvent exister ou être générés pour d’autres. Avant un dépôt de marque, faites vérifier l’originalité et la disponibilité de votre logo par un conseil en propriété industrielle.

Vos fichiers vectoriels (SVG, PDF) sont techniquement adaptés à un dépôt de marque, par exemple à l’INPI. Cette adaptation ne signifie pas que le signe est disponible : la recherche d’antériorité, la vérification des droits de tiers et le dépôt restent à votre charge. Nous recommandons de consulter un conseil en propriété industrielle.

BrandMotion Lab est particulièrement performant pour les secteurs avec des codes visuels forts : restauration (chaleur, convivialité), tech & startup (minimalisme, modernité), immobilier (prestige, clarté), coaching et bien-être (sérénité, professionnalisme), coiffure et beauté (élégance). Les secteurs très techniques ou institutionnels (droit, finance haut de gamme) peuvent nécessiter davantage d'itérations pour atteindre le résultat souhaité.