Facturas y recibos de tokens
«Mis facturas» enumera tus créditos de tokens: suscripciones, recargas y reembolsos. Cada línea se imprime como recibo de crédito, que no es una factura con IVA. Las facturas de pago se descargan en el espacio de pago seguro, que se abre desde «Suscripción».
Antes de empezar
- Al menos una suscripción o una recarga.
Pasos
Paso 1
Consulta el historial
Cada línea indica la fecha, el tipo («Suscripción», «Recarga de tokens»…), los tokens abonados y el saldo tras el abono.
- 1Créditos de tokens
Paso 2
Imprime un recibo
«Imprimir» abre el recibo de la línea, listo para imprimir o guardar en PDF. Este documento es un recibo de crédito de tokens y no constituye una factura con IVA.
- 1Imprimir el recibo
Capturas realizadas con una cuenta y una marca de demostración («Maison Dorée»). Los logos mostrados son ejemplos, no creaciones de clientes.
Lo que obtienes
- Un recibo imprimible para cada crédito de tokens.
Consejos y problemas frecuentes
- «Todavía no hay facturas»
- Solución: Tus recargas y suscripciones aparecerán aquí.
- Necesito una factura con IVA.
- Solución: Abre «Gestionar o cancelar mi suscripción» en Suscripción: allí se descargan las facturas de pago.
Preguntas frecuentes
¿Aparecen aquí los cargos de tokens?
No, solo los abonos. Los cargos están en el historial de la página Tokens.
¿El recibo es una factura?
No. Este documento es un recibo de crédito de tokens y no constituye una factura con IVA.
¿Aparece aquí el Pack Logo?
No: no abona tokens. Su pago sigue el mismo recorrido seguro.