Tokens y recargas
Los tokens pagan las acciones de los módulos: por ejemplo 5 tokens por logo generado o 15 tokens por Brand Kit. La página «Mis Tokens» muestra tu saldo, el coste de cada acción y el historial. Las recargas están reservadas a los suscriptores activos.
Antes de empezar
- Una cuenta con la sesión iniciada.
Pasos
Paso 1
Consulta tu saldo
El «Saldo actual» indica los tokens utilizables. Sin suscripción activa, una línea indica los tokens conservados pero no disponibles.
En el móvil
- 1Saldo actual
Paso 2
Comprueba el coste de una acción
«Costo en tokens por acción» enumera el coste de cada módulo. Cada módulo muestra además su coste antes de descontar.
- 1Coste por acción
Paso 3
Recarga
Las recargas se compran en la página de Precios o desde la ventana que se abre cuando tu saldo es bajo: por ejemplo 50 o 150 tokens. Están reservadas a los suscriptores activos.
- 1Recargas
Capturas realizadas con una cuenta y una marca de demostración («Maison Dorée»). Los logos mostrados son ejemplos, no creaciones de clientes.
Lo que obtienes
- Un saldo actualizado, el coste de cada acción y el historial de tus cargos y abonos.
Consejos y problemas frecuentes
- «Saldo bajo — algunas acciones podrían bloquearse.»
- Solución: Recarga desde la página de Precios o espera los tokens del mes siguiente.
- No se ofrece la recarga.
- Solución: Requiere una suscripción activa. La cuenta gratuita recibe sus tokens cada mes.
Preguntas frecuentes
¿Los tokens caducan?
Se quedan en tu cuenta; sin suscripción activa se conservan pero no están disponibles.
¿Se cobra una generación fallida?
Los módulos reembolsan o no cobran los elementos no entregados; el historial lo muestra.
¿El Pack Logo usa tokens?
No: sus conceptos y logos vectoriales están incluidos en la compra.