Jetons et recharges
Les jetons paient les actions des modules : par exemple 5 jetons par logo généré ou 15 jetons par Brand Kit. La page « Mes Jetons » affiche votre solde, le coût de chaque action et l’historique. Les recharges sont réservées aux abonnés actifs.
Avant de commencer
- Un compte connecté.
Étapes
Étape 1
Lisez votre solde
Le « Solde actuel » indique les jetons utilisables. Sans abonnement actif, une ligne indique les jetons conservés mais indisponibles.
Sur mobile
- 1Solde actuel
Étape 2
Vérifiez le coût d’une action
« Coût en jetons par action » liste le coût de chaque module. Chaque module affiche aussi son coût avant de débiter.
- 1Coût par action
Étape 3
Rechargez
Les recharges s’achètent sur la page Tarifs, ou depuis la fenêtre qui s’ouvre quand votre solde est faible : par exemple 50 ou 150 jetons. Elles sont réservées aux abonnés actifs.
- 1Recharges
Captures réalisées avec un compte et une marque de démonstration (« Maison Dorée »). Les logos affichés sont des exemples, pas des créations de clients.
Ce que vous obtenez
- Un solde à jour, le coût de chaque action et l’historique de vos débits et crédits.
Conseils et erreurs fréquentes
- « Solde faible — certaines actions pourraient être bloquées. »
- Solution : Rechargez depuis la page Tarifs, ou attendez les jetons du mois suivant.
- La recharge n’est pas proposée.
- Solution : Elle demande un abonnement actif. Le compte gratuit reçoit ses jetons chaque mois.
Questions fréquentes
Les jetons expirent-ils ?
Ils restent sur votre compte ; sans abonnement actif, ils sont conservés mais indisponibles.
Une génération échouée est-elle débitée ?
Les modules remboursent ou ne débitent pas les éléments non livrés ; l’historique le montre.
Le Pack Logo utilise-t-il des jetons ?
Non : ses concepts et ses logos vectoriels sont inclus dans l’achat.