Abonnement : offre, jetons et paiements
« Abonnement » affiche votre offre, vos jetons et votre historique de paiements. Chaque offre inclut des jetons chaque mois : 10 pour le compte gratuit, 350 pour Solo, 850 pour Créateur, 1 800 pour Studio et 3 500 pour Agence. Les prix sont indiqués sur la page Tarifs.
Avant de commencer
- Un compte connecté ; un moyen de paiement pour souscrire.
Étapes
Étape 1
Consultez votre offre et vos jetons
La page montre l’offre en cours, les « Jetons restants » et les « Jetons inclus / mois ». « Utilisation des jetons » détaille votre consommation.
Sur mobile
- 1Offre et jetons
Étape 2
Comparez les offres
« Améliorer » ouvre les offres en paiement « Mensuel », réglé sur une page sécurisée. Le paiement « Annuel » et le changement d’offre d’un abonnement en cours sont indiqués « Bientôt disponible ».
- 1Mensuel ; annuel bientôt disponible
Étape 3
Gérez vos paiements
« Gérer ou résilier mon abonnement » ouvre l’espace de paiement sécurisé : moyen de paiement, factures et résiliation. « Gérer mes paiements (Stripe) » y mène aussi depuis la carte du moyen de paiement.
- 1Gérer mes paiements
Captures réalisées avec un compte et une marque de démonstration (« Maison Dorée »). Les logos affichés sont des exemples, pas des créations de clients.
Ce que vous obtenez
- Une vue claire de votre offre, de vos jetons et de vos paiements.
Conseils et erreurs fréquentes
- Un paiement a échoué.
- Solution : Mettez à jour votre moyen de paiement depuis l’espace de paiement sécurisé ; voir aussi le guide Dépannage.
- Des jetons apparaissent comme indisponibles.
- Solution : Sans abonnement actif, les jetons sont conservés mais ne peuvent pas être utilisés.
Questions fréquentes
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui, depuis l’espace de paiement sécurisé ouvert par « Gérer ou résilier mon abonnement ».
Où voir les prix ?
Sur la page Tarifs, qui fait foi.
Le Pack Logo est-il un abonnement ?
Non : c’est un achat unique pour une création. Il n’ouvre pas les modules réservés aux abonnés.